Verzending en retourneren

Verzending  

De verzendkosten voor brievenbuspost zijn €3,95 en voor pakketpost €5,95. Brievenbuspost versturen wij altijd in een brievenbusdoosje om beschadiging te voorkomen. 

Bij een bestelling van boven de €50,00 berekenen wij geen verzendkosten. Deze tarieven gelden voor verzending binnen Nederland.

Voor verzending naar België en Duitsland berekenen wij €6,95 verzendkosten. Bij een bestelling vanaf €75,00 berekenen wij geen verzendkosten.

Wij versturen wereldwijd. Bij Worldwide Shipping vind je een overzicht van de verzendkosten naar verschillende landen. Staat het land waar je woont er niet bij, stuur een mail naar info@sweetdollhouse.nl met daarin vermeld naar welk land je bestelling verstuurd moeten worden. Dan krijg je van ons een mail terug met de verzendkosten. 

Betaalwijze

Je kunt bij ons betalen op de volgende manieren:

iDeal, Creditcard, Bancontact, PayPal, Belfius, Sofort banking, vooraf overmaken en betalen bij afhalen. 

Je kunt ook je bestelling afhalen bij ons in Culemborg. 

Wij hanteren een minimaal bestelbedrag van €7,50 ex. verzendkosten. 

Levertijd

LET OP: De levertijd is 1-4 werkdagen. Dus ik verstuur je bestelling 1 tot 4 werkdagen nadat de betaling is ontvangen.

Retournering

Het product mag binnen 14 dagen na ontvangst teruggestuurd worden. Op voorwaarde dat het product in originele staat en voldoende gefrankeerd is. Wij vragen je voor de retourzending een email te sturen naar info@sweetdollhouse.nl. Geef dan in de email aan om welk ordernummer, de reden van retour en om welk product het gaat. Je ontvangt daarna een email van ons met daarin goedkeuring voor retourzending.

Het door jouw betaalde bedrag voor het product wordt binnen 14 dagen teruggestort op je rekening. De verzendkosten zijn NIET voor onze rekening. Wij vragen je om de producten goed te verpakken om beschadiging te voorkomen.